SELBSTAUSSCHLUSS-RICHTLINIE

Zuletzt aktualisiert: Oktober 24.03.2026

Bitte beachten Sie, dass Wetten ausschließlich der Unterhaltung und dem Vergnügen dienen und Sie aufhören sollten, sobald es keinen Spaß mehr macht. Setzen Sie auf keinen Fall Beträge ein, deren Verlust Sie sich nicht leisten können.

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten verloren zu haben, bieten wir eine Selbstsperre-Option an. Wir raten allen Spielern, die sich Sorgen über ihr Spielverhalten machen, eine Pause einzulegen, indem sie sich von ihrem Spielkonto selbst ausschließen. Die Selbstsperre wird Ihr Konto für mindestens 6 Monate sperren und es werden keine Werbematerialien mehr versendet.

Während der Selbstsperrfrist kann der Spieler keine Einzahlungen vornehmen oder an Spielen teilnehmen und wird für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Selbst ausgeschlossen zu sein bedeutet, dass es nicht möglich ist, ein neues Spielkonto auf unserer Website zu erstellen, Einsätze zu platzieren oder auf einem bereits bestehenden Konto zu spielen sowie Gelder einzuzahlen.

Kontaktieren Sie jederzeit unser erfahrenes Kundensupport-Team, um dies zu beantragen, und es wird Ihnen gerne weiterhelfen. Senden Sie einfach eine Nachricht an unser Kundensupport-Team unter Verwendung Ihrer registrierten E-Mail-Adresse, dass Sie sich SELBST AUSSCHLIESSEN möchten, und diese Anfrage wird innerhalb von 24 Stunden nach ihrem Eingang wirksam. In diesem Fall wird Ihr Konto bis auf Weiteres deaktiviert und Sie können sich nicht mehr darin einloggen.

Eine 7-tägige Abkühlungsphase ist ebenfalls verfügbar, senden Sie einfach eine Nachricht an unser Kundensupport-Team. Wir empfehlen Ihnen außerdem, alle anderen Glücksspielseiten, bei denen Sie ein Konto haben, zu kontaktieren und auch dort eine Selbstsperre zu beantragen.

Wir behalten uns das Recht vor, die Reaktivierung Ihres Kontos abzulehnen, falls wir vermuten, dass weiterhin problematisches Spielverhalten besteht. Wir behalten uns das Recht vor, die Selbstsperrfrist für den Spieler zu verlängern, wenn der Spieler unregelmäßig kommuniziert, Anzeichen einer psychischen Erkrankung zeigt und eine übermäßige Abhängigkeit von Spielen und problematischem Glücksspiel aufweist.

Wir werden uns bemühen, Ihre Selbstsperre so schnell wie praktisch möglich umzusetzen, jedoch beachten Sie bitte, dass dieser Prozess eine angemessene Zeit zur Umsetzung benötigt. Wir werden den Zeitraum der Selbstsperre erst dann als begonnen betrachten, wenn er vollständig umgesetzt und Ihnen mitgeteilt wurde.

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