1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services. Nous respectons les principes internationaux de protection des données (y compris le RGPD lorsque applicable).

2. Données que nous recueillons

- Données d’identité : Nom complet, date de naissance, nationalité, pièce d’identité officielle
- Données de contact : Adresse courriel, numéro de téléphone, adresse résidentielle
- Données financières : Détails des méthodes de paiement, historique des transactions, dépôts/retraits
- Données KYC/AML : Preuve d’identité, preuve d’adresse, vérification par selfie, preuve de l’origine des fonds
- Données techniques : Adresse IP, informations sur l’appareil, type de navigateur, cookies, géolocalisation
- Données de jeu : Activité du compte, sessions de jeu, historique des mises

3. Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données pour :

- L’inscription et la gestion du compte
- Le respect des obligations AML/CTF (KYC obligatoire avant le premier retrait en monnaie fiduciaire)
- Le traitement des transactions (dépôts, mises, retraits)
- La détection de fraude et le suivi du jeu responsable
- Le service à la clientèle
- Le marketing (uniquement avec votre consentement explicite)

4. Base légale du traitement

- Nécessité contractuelle : Fournir des services de jeux d’argent
- Conformité légale : AML, lutte contre le financement du terrorisme, lois de licence
- Intérêts légitimes : Prévention de la fraude, amélioration des services
- Consentement : Communications marketing, cookies

5. Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec :

- Les autorités réglementaires (sur demande)
- Les fournisseurs de services de paiement et les banques
- Les fournisseurs de vérification AML/KYC
- Les fournisseurs de services informatiques et d’hébergement
- Les autorités chargées de l’application de la loi, si requis par la loi

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

6. Transferts internationaux de données

Nous assurons des garanties par le biais de clauses contractuelles types (CCT) ou de protections équivalentes.

7. Conservation des données

- Dossiers AML/KYC : Minimum 5 ans à partir de la dernière transaction ou de la fermeture du compte (selon les exigences réglementaires)
- Historique des jeux et des transactions : Minimum 5 ans
- Données marketing : Jusqu’au retrait du consentement

8. Vos droits

Vous pouvez :

- Accéder à vos données et en obtenir une copie
- Demander la correction de données inexactes
- Demander la suppression des données (lorsque permis par la loi)
- Retirer votre consentement marketing à tout moment
- Déposer une plainte auprès des autorités ou des organismes de surveillance compétents

9. Cookies et suivi

Les cookies sont utilisés pour le fonctionnement du site Web, l’analyse, la prévention de la fraude et la publicité ciblée (avec consentement). Vous pouvez gérer les paramètres des cookies via votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre un chiffrement robuste et des pratiques de stockage sécurisées. L’accès aux données personnelles est strictement limité au personnel autorisé. Nous effectuons également une surveillance régulière, des tests de sécurité et des audits.

11. Dispositions spécifiques AML et KYC

Nous respectons strictement les obligations AML :

- Vérification KYC avant tout retrait en monnaie fiduciaire
- Surveillance des transactions suspectes ou inhabituelles
- Obligations de déclaration aux autorités réglementaires

12. Consentement de type RGPD

En créant un compte, vous consentez explicitement à :

- La collecte et le traitement de vos données personnelles aux fins décrites dans cette Politique de confidentialité
- Le transfert de vos données personnelles à l’extérieur avec des garanties appropriées
- La réception de communications marketing (si vous y avez consenti lors de l’inscription)

Le consentement peut être retiré à tout moment en mettant à jour vos préférences de compte ou en nous contactant directement.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou vos droits, veuillez nous contacter.