POLITIKA ZASEBNOSTI
1. Uvod
Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in storitve. Upoštevamo mednarodna načela varstva podatkov (vključno z GDPR, kjer je to primerno).
2. Podatki, ki jih zbiramo
- Identifikacijski podatki: polno ime, datum rojstva, državljanstvo, uradni identifikacijski dokument
- Kontaktni podatki: e-poštni naslov, telefonska številka, naslov prebivališča
- Finančni podatki: podatki o plačilnih metodah, zgodovina transakcij, vplačila/izplačila
- KYC/AML podatki: dokazilo o identiteti, dokazilo o naslovu, selfie verifikacija, dokazilo o izvoru sredstev
- Tehnični podatki: IP naslov, podatki o napravi, vrsta brskalnika, piškotki, geolokacija
- Podatki o igrah: aktivnost računa, igralne seje, zgodovina stav
3. Namen obdelave podatkov
Vaše podatke obdelujemo za:
- Registracijo in upravljanje računa
- Skladnost z AML/CTF obveznostmi (obvezna KYC verifikacija pred prvim fiat izplačilom)
- Obdelavo transakcij (vplačila, stave, izplačila)
- Odkrivanje goljufij in nadzor odgovornega igranja
- Podporo uporabnikom
- Marketing (samo z vašim izrecnim soglasjem)
4. Pravna podlaga za obdelavo
- Pogodbena nujnost: za zagotavljanje storitev iger na srečo
- Pravna skladnost: AML, preprečevanje financiranja terorizma, licenčni zakoni
- Zakoniti interesi: preprečevanje goljufij, izboljšanje storitev
- Soglasje: marketinške komunikacije, piškotki
5. Deljenje podatkov
Vaše podatke lahko delimo z:
- Regulativnimi organi (na zahtevo)
- Ponudniki plačilnih storitev in bankami
- Ponudniki AML/KYC verifikacije
- IT in gostiteljskimi ponudniki
- Organi pregona, če to zahteva zakon
Vaših osebnih podatkov nikoli ne prodajamo.
6. Mednarodni prenosi podatkov
Zagotavljamo zaščitne ukrepe prek standardnih pogodbenih klavzul (SCC) ali enakovrednih zaščit.
7. Hramba podatkov
- AML/KYC zapisi: najmanj 5 let od zadnje transakcije ali zaprtja računa (v skladu z regulativnimi zahtevami)
- Zgodovina iger in transakcij: najmanj 5 let
- Marketinški podatki: do preklica soglasja
8. Vaše pravice
Lahko:
- Dostopate do svojih podatkov in pridobite njihovo kopijo
- Zahtevate popravek netočnih podatkov
- Zahtevate izbris podatkov (kjer je to zakonsko dovoljeno)
- Kadar koli prekličete soglasje za marketing
- Vložite pritožbo pri organih ali ustreznih nadzornih organih
9. Piškotki in sledenje
Piškotki se uporabljajo za delovanje spletne strani, analitiko, preprečevanje goljufij in ciljno oglaševanje (s soglasjem). Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek svojega brskalnika.
10. Varnost podatkov
Uporabljamo močno šifriranje in varne prakse shranjevanja. Dostop do osebnih podatkov je strogo omejen na pooblaščeno osebje. Prav tako izvajamo redno spremljanje, varnostno testiranje in revizije.
11. Posebne določbe AML & KYC
Strogo upoštevamo AML obveznosti:
- KYC verifikacija pred vsakim fiat izplačilom
- Spremljanje sumljivih ali nenavadnih transakcij
- Obveznosti poročanja regulatorjem
12. Soglasje v slogu GDPR
Z ustvarjanjem računa izrecno soglašate z:
- Zbiranjem in obdelavo vaših osebnih podatkov za namene, opisane v tej Politiki zasebnosti
- Prenosom vaših osebnih podatkov z ustreznimi zaščitnimi ukrepi
- Prejemanjem marketinških sporočil (če ste ob registraciji dali soglasje)
Soglasje lahko kadar koli prekličete z nastavitvami računa ali neposrednim stikom z nami.
13. Kontaktirajte nas
Če imate vprašanja glede te Politike zasebnosti ali vaših pravic, nas prosimo kontaktirajte.